B2C là một mô hình bán hàng phổ biến thống trị phần lớn ngành thương mại điện tử. Ban đầu, bán hàng B2C đề cập đến các cửa hàng truyền thống và nhà hàng bán sản phẩm trực tiếp cho người tiêu dùng. Sau đó, sự bùng nổ dot-com của những năm 1990 đã kéo theo thời đại của mua sắm trên internet và một phương thức bán hàng trực tiếp hơn cho người tiêu dùng.
Phổ biến nhất của chúng tôiHọc hỏi từ những điều tốt nhất
Với hơn 100 lớp học, bạn có thể đạt được các kỹ năng mới và mở khóa tiềm năng của mình. Gordon RamsayNấu ăn tôi Annie LeibovitzNhiếp ảnh Aaron SorkinKịch Anna WintourSáng tạo và Lãnh đạo deadmau5Sản xuất âm nhạc điện tử Bobbi nâuTrang điểm Hans ZimmerChấm điểm phim Neil GaimanNghệ thuật kể chuyện Daniel NegreanuXì phé Aaron FranklinTexas Style Bbq Misty CopelandBa lê kỹ thuật Thomas KellerKỹ thuật nấu ăn I: Rau, mì ống và trứngBắt đầuChuyển đến phần
- B2C là gì?
- Tại sao Hiểu B2C lại quan trọng?
- 4 Ví dụ về Doanh nghiệp B2C
- Sự khác biệt giữa B2C và B2B là gì?
- Muốn Tìm hiểu Thêm về Bán hàng và Động lực?
- Tìm hiểu thêm về MasterClass của Daniel Pink
B2C là gì?
B2C, hay bán hàng giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng, là một phương thức bán lẻ liên quan đến việc các doanh nghiệp bán hàng hóa trực tiếp cho người tiêu dùng cá nhân để sử dụng cho mục đích cá nhân. Bán hàng B2C bỏ qua các nhà bán lẻ hoặc nhà bán buôn bên thứ ba và phân phối hàng hóa của họ thẳng đến người tiêu dùng cuối cùng thông qua các cửa hàng trực tuyến hoặc địa điểm thực tế.
một chính sách tài khóa mở rộng hiệu quả sẽ
Tại sao Hiểu B2C lại quan trọng?
Hiểu được B2C rất quan trọng vì nó có thể giúp doanh nghiệp xác định các nỗ lực tiếp thị hiệu quả nhất cho người tiêu dùng cuối cùng (những người sử dụng một sản phẩm cụ thể) trong nhân khẩu học mục tiêu của họ. Các công ty sử dụng tiếp thị B2C để thu hút người tiêu dùng, tạo ra sự quan tâm và tăng doanh số bán hàng của họ. Nếu không hiểu mô hình kinh doanh đến người tiêu dùng, các doanh nghiệp có thể lãng phí hàng triệu đô la cho các chiến lược tiếp thị kém hiệu quả mà không giúp cải thiện doanh số bán hàng của họ. Hiểu được cách bán hàng B2C cũng giúp chủ doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm khách hàng, điều này có thể xác định liệu người tiêu dùng có quay lại chi tiền tại doanh nghiệp của họ hay không.
4 Ví dụ về Doanh nghiệp B2C
Các giao dịch B2C diễn ra hàng ngày, thông qua mua sắm truyền thống hoặc bán hàng thương mại điện tử. Một số ví dụ về các doanh nghiệp B2C bao gồm:
cách viết ở thì hiện tại
- Nhà bán lẻ trực tuyến : Các công ty thương mại điện tử B2C bán sản phẩm trực tiếp cho người mua sắm trực tuyến. Ngay cả một cửa hàng trực tuyến hoạt động với tư cách là người bán bên thứ ba cũng thuộc phạm vi B2C vì nó cung cấp cho người tiêu dùng một địa điểm để trực tiếp mua hàng hóa và dịch vụ.
- Công ty xe hơi : Mỗi hãng xe đều bán sản phẩm của mình trực tiếp cho người tiêu dùng. Bất kỳ ai cũng có thể bước vào đại lý và mua xe hơi. Tuy nhiên, nếu công ty ô tô bán sản phẩm của mình cho các công ty cho thuê, thì đó được coi là giao dịch giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B). Tìm hiểu thêm về bán hàng B2B trong hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi.
- Các nhà hàng : Các nhà hàng thức ăn nhanh là một ví dụ điển hình của các công ty B2C, vì họ bán hàng hóa của mình trực tiếp cho khách hàng tại các địa điểm thực tế.
- Dịch vụ phát trực tuyến : Các trang web phát trực tuyến phương tiện theo yêu cầu cũng thuộc phạm vi B2C vì các dịch vụ này thu hút lượng lớn nhân khẩu học, mang lại sự tiện lợi khi xem phương tiện và giá cả cạnh tranh cho người dùng.
Sự khác biệt giữa B2C và B2B là gì?
Sự khác biệt chính giữa bán hàng giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C) và doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) nằm ở đối tượng mục tiêu. B2C liên quan đến tiếp thị và bán trực tiếp cho người tiêu dùng, trong khi các giao dịch B2B liên quan đến việc trao đổi hàng hóa và dịch vụ trực tiếp cho các doanh nghiệp, các bên liên quan hoặc người ra quyết định. Các chuyên gia bán hàng B2B nhắm mục tiêu đến các doanh nghiệp nhỏ và các tập đoàn lớn trong quá trình tạo khách hàng tiềm năng và kênh bán hàng của họ. Ngược lại, nhân viên bán hàng B2C nhắm đến người tiêu dùng bán lẻ là khách hàng tiềm năng trong quá trình bán hàng.
Muốn Tìm hiểu Thêm về Bán hàng và Động lực?
Trở thành một người giao tiếp tốt hơn với Thành viên hàng năm của MasterClass . Dành thời gian với Daniel Pink, tác giả của 4 Thời báo New York sách bán chạy nhất tập trung vào khoa học xã hội và hành vi, đồng thời tìm hiểu các mẹo và thủ thuật của anh ấy để hoàn thiện quảng cáo chiêu hàng , cập nhật lịch trình của bạn để có năng suất tối ưu và hơn thế nữa.
