Có sự hiện diện trên mạng xã hội không chỉ là cần thiết mà trong thời đại kỹ thuật số của chúng ta, nó có lẽ là yếu tố quan trọng nhất khi nói đến việc xây dựng doanh nghiệp của bạn trực tuyến. Tầm quan trọng của mạng xã hội là điều mà chúng ta nghe đi nghe lại nhiều lần. Và cho dù bạn có một sản phẩm hoặc dịch vụ đã được thành lập hay là một doanh nghiệp hoàn toàn mới, thì có nhiều cách để bạn có thể tối ưu hóa doanh nghiệp của mình thông qua các cơ hội mà phương tiện truyền thông xã hội mang lại cho bạn.
Nếu bạn may mắn có được một lượng lớn người theo dõi trên mạng xã hội, thì bây giờ là lúc bắt đầu suy nghĩ về cách bạn có thể kiếm tiền từ điều này. Hãy mạnh dạn và thông minh khi sử dụng các công cụ bạn có sẵn, trong trường hợp này là nền tảng trực tuyến của bạn, để bạn biết chính xác phải làm gì khi đến thời điểm bắt đầu xây dựng doanh nghiệp của mình.
Xây dựng sau của bạn
Đây là điều đầu tiên trong danh sách của bạn, trước khi khởi nghiệp thành công, bạn cần phải xây dựng những điều sau đây. Tin tốt là bạn không cần đến những con số khổng lồ, bạn có thể là cái mà bây giờ được gọi là ' ảnh hưởng vi mô ' nói chung là những người có ảnh hưởng nhỏ hơn có phạm vi người theo dõi từ hai đến năm mươi nghìn người theo dõi. Chúng thường tập trung vào một nền tảng truyền thông xã hội và có xu hướng có mối quan tâm hoặc trọng tâm thích hợp. Những người có ảnh hưởng nhỏ có thể xây dựng lòng tin trong các thị trường ngách khi mọi người cảm thấy họ dễ tiếp cận hơn.
Nếu bạn đang ở vị trí tối ưu khi có một lượng lớn người theo dõi trên mạng xã hội hoặc là một người có ảnh hưởng nhỏ, thì bây giờ là lúc bắt đầu suy nghĩ về thương hiệu của bạn là gì và những người sau sẽ quan tâm đến điều gì.
Có một sản phẩm có USP
USP của bạn (Điểm bán hàng duy nhất) là những gì sẽ làm cho các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp trở nên nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh của bạn. Về cơ bản, đó là thứ mà chỉ bạn có thể cung cấp và không ai khác có thể làm được, hoặc ít nhất nó sẽ xuất hiện mà không ai khác có thể làm được. Bạn cần biết đối tượng mục tiêu của mình đang tìm kiếm điều gì và họ hiện đang quan tâm đến điều gì. Việc xem xét các thương hiệu tương tự sẽ giúp bạn tìm được thị trường ngách trong thị trường và cho phép bạn xây dựng thương hiệu xung quanh những thứ hiện đang thiếu trên thị trường. Tương tự như vậy, việc tiến hành nghiên cứu thị trường có thể giúp bạn phát triển thêm hiểu biết về những gì thương hiệu của bạn nên hướng tới để cung cấp. Thay vì thuê bên ngoài nghiên cứu thị trường, thường tốn kém, bạn có thể sử dụng nền tảng của mình để thực hiện việc này. Instagram và Twitter có những tính năng tốt cho phép bạn tương tác và thực hiện các cuộc thăm dò trực tiếp với những người theo dõi mình.
Nếu bạn là một người có ảnh hưởng tập trung nhiều vào quần áo, làm đẹp hoặc thời trang, bạn nên cân nhắc bắt đầu kinh doanh thời trang. Một số doanh nghiệp thời trang sinh lợi cao nhất là kinh doanh trực tuyến và có thể tận dụng hình thức vận chuyển theo đơn đặt hàng để loại bỏ người trung gian và giao hàng thẳng cho người tiêu dùng. Nhận thức được các xu hướng và phản ứng phù hợp với chúng là điều quan trọng.
Bạn sẽ cần thực hiện nghiên cứu của mình vì thời trang, cụ thể là một ngành kinh doanh rất cạnh tranh, ví dụ, bạn nên kiểm tra tất cả những thứ mà bạn có thể mong đợi và đọc các bài báo thảo luận chuyên sâu về chủ đề này, chẳng hạn như 4 Điều Họ Chưa Bao Giờ Nói Với Bạn Về Việc Bắt Đầu Kinh Doanh Thời Trang, điều này sẽ giúp bạn chuẩn bị cho một số cạm bẫy tiềm ẩn khi bắt đầu kinh doanh thời trang.
Nếu USP của bạn dựa trên một dịch vụ hoặc sản phẩm mà chỉ bạn mới có thể cung cấp, hãy đảm bảo rằng bạn kết hợp điều này vào kế hoạch tiếp thị của mình. Hãy cho khách hàng biết chính xác thương hiệu của bạn đại diện cho điều gì và một cách sáng tạo mà bạn có thể làm điều này là xây dựng một câu chuyện xung quanh thương hiệu của bạn.
Tạo một câu chuyện xung quanh thương hiệu của bạn.
Có một thông điệp rõ ràng về những gì thương hiệu của bạn đại diện là chìa khóa để thu hút khán giả. Điều này liên quan chặt chẽ đến hoạt động tiếp thị và có một chiến lược phù hợp để làm cho đối tượng mục tiêu của bạn cảm thấy liên hệ với thương hiệu của bạn nhiều hơn. Điều tuyệt vời về mạng xã hội là nó cho phép bạn nói chuyện trực tiếp hơn với khách hàng, cho phép bạn thể hiện cá tính của mình và xây dựng mối quan hệ giữa thương hiệu và khán giả của bạn. Một số cái nhất các thương hiệu thành công trên Instagram, có bản sắc thương hiệu mạnh và sử dụng các cá nhân phản ánh bản sắc thương hiệu làm người mẫu hoặc đại sứ. Bạn có thể đã thấy điều này với các thương hiệu thời trang hoặc trang điểm đang đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về khuôn mặt và hình thể đa dạng và sử dụng những người mẫu hoặc người có ảnh hưởng đa dạng để đại diện cho chúng. Vì vậy, hãy suy nghĩ kỹ về loại thông điệp mà bạn muốn đưa ra trên đó và câu chuyện có thể mang tính cá nhân hoặc tập trung vào sản phẩm hơn. Hãy nhớ rằng, nhiều thương hiệu sử dụng thành công phương tiện truyền thông xã hội
Có một kế hoạch tiếp thị bao gồm…
Một hỗn hợp của quảng cáo miễn phí và trả phí. Bạn có thể cảm thấy như bạn không cần phải sử dụng quảng cáo trả phí và đặc biệt là khi mới bắt đầu, bạn có thể cảm thấy như một khoản chi phí bổ sung mà bạn có thể thực hiện mà không có. Tuy nhiên, sử dụng phần mềm quảng cáo có sẵn cho bạn sẽ mang lại doanh số bán hàng nhanh chóng và bù đắp chi phí của họ nếu sử dụng đúng cách. Tuy nhiên, bạn cũng có thể cộng tác với những người có ảnh hưởng và thương hiệu khác như một cách để tiếp cận nhiều hơn và quảng cáo miễn phí cho thương hiệu của bạn. Điều này có thể bao gồm việc có Đại sứ thương hiệu chiếm một tỷ lệ nhỏ doanh nghiệp mà họ sản xuất cho bạn hoặc thậm chí tiếp cận với các mô hình hoặc những người có ảnh hưởng nhỏ, những người có thể đại diện hoặc quảng bá thương hiệu của bạn để đổi lấy một tính năng trên nền tảng của bạn. Tương tự như vậy, cộng tác với các thương hiệu hoặc cá nhân tương tự và để họ làm việc cùng với bạn cho một sản phẩm hoặc dịch vụ có thể là một cách tuyệt vời để đôi bên cùng có lợi.
Tập trung vào một hoặc hai nền tảng
Instagram ngày càng trở thành nền tảng được lựa chọn cho các nhà tiếp thị kinh doanh. Và mặc dù Instagram có thể không phải là nền tảng được lựa chọn cho thương hiệu của bạn, nhưng có thể đáng để cân nhắc tập trung các nỗ lực tiếp thị của bạn vào một hoặc hai nền tảng. Tất nhiên, có sự hiện diện trên các nền tảng khác cũng có lợi, thậm chí chỉ để nhận dạng thương hiệu (và tên) của bạn không bị ai khác lấy mất. Vì phương tiện truyền thông xã hội tràn ngập hình ảnh, sản phẩm của bạn cũng nên tập trung vào sự hấp dẫn về mặt hình ảnh và điều này không nhất thiết có nghĩa là bạn phải có một sản phẩm thực, mà chỉ có nghĩa là bạn cần tìm một cách trực quan để thể hiện sản phẩm đó trực tuyến. Ví dụ: nếu doanh nghiệp của bạn là một kế hoạch thể dục, thì bạn có thể sử dụng nội dung liên quan đến thể dục để hiển thị loại kế hoạch mà bạn đang cung cấp.
Ưu tiên dịch vụ khách hàng.
Tất nhiên, khách hàng luôn đúng, đó là quy tắc đầu tiên của dịch vụ khách hàng tốt. Ít nhất nó nên vậy. Đặc biệt là khi nói đến phương tiện truyền thông xã hội, nơi một bình luận xấu hoặc đánh giá tiêu cực có thể biến thành một điều gì đó lớn hơn nhiều và gây tổn hại cho doanh nghiệp của bạn. Dịch vụ khách hàng tốt không chỉ đơn thuần là có một chính sách trả hàng đang hoạt động hoặc trả lời nhanh chóng các truy vấn, mà còn phải thường xuyên tương tác với khán giả và cơ sở khách hàng của bạn, đồng thời xây dựng một mối quan hệ tốt. Điều này có thể là phần thưởng cho cơ sở trung thành của bạn bằng cách tổ chức các cuộc thi và quà tặng khi ra mắt một sản phẩm mới.
Ra mắt sản phẩm của bạn
Khi bạn đã có kế hoạch, bạn biết USP của mình là gì và bạn đã kiểm tra các vùng nước như ban đầu, đã đến lúc ra mắt sản phẩm. Quá trình xây dựng để ra mắt một sản phẩm là rất quan trọng, vì bạn có thể sử dụng thời gian này để xây dựng sự quan tâm xung quanh việc ra mắt của mình thông qua quà tặng hoặc cộng tác với những người có ảnh hưởng chính và cho họ đánh giá sản phẩm của bạn trước khi ra mắt.
Đối với chính ngày ra mắt thực tế, có hàng tá ý tưởng khả thi mà bạn có thể sử dụng. Đối với người mới bắt đầu, điều quan trọng là phải trông chuyên nghiệp nhất có thể và thương hiệu hoặc hình ảnh bạn sử dụng cần phản ánh chất lượng sản phẩm của bạn. Làm việc với các nhiếp ảnh gia và nhà thiết kế đồ họa cũng không phải tốn kém vì có rất nhiều sinh viên tài năng đang tìm cách xây dựng danh mục đầu tư của họ và rất sẵn lòng cộng tác. Tất nhiên, có thương hiệu tốt và làm cho sản phẩm của bạn hấp dẫn về mặt hình ảnh là điều quan trọng trong thời đại của phương tiện kỹ thuật số, vì mọi người sẽ nhìn thấy sản phẩm của bạn trực tuyến trước khi họ quyết định mua nó.
Yêu cầu người sáng tạo nội dung sử dụng sản phẩm của bạn cũng là một cách tuyệt vời để tiếp thị thương hiệu của bạn. Nếu bạn nghĩ rằng sản phẩm của mình có thể hữu ích cho người sáng tạo nội dung khác, hãy gửi nó qua một tin nhắn thân thiện, chín lần trong số mười lần điều này sẽ được đón nhận và sẽ được đáp lại.
Xây dựng cho tương lai của bạn
Tóm lại, không thể đánh giá thấp tầm quan trọng của mạng xã hội đối với những người đàn ông hay phụ nữ có đầu óc kinh doanh ngày nay. Cho dù bạn có một lượng lớn người theo dõi hay gần đây bắt đầu thấy quan tâm đến loại nội dung bạn đang chia sẻ trên mạng xã hội của mình, thì thực sự không có điều gì ngăn cản bạn tạo và tung ra một thương hiệu thành công. Với việc lập kế hoạch cẩn thận và sử dụng các chiến lược tiếp thị đã được chứng minh, bạn sẽ có thể tận dụng phương tiện truyền thông xã hội để xây dựng doanh nghiệp của mình và tạo ra thứ gì đó mang lại lợi ích về mặt tài chính và chuyên nghiệp.
