Ngày càng có nhiều doanh nghiệp nhận ra tầm quan trọng của việc sử dụng mạng xã hội để kết nối với khách hàng mới. Tuy nhiên, để tận dụng tối đa các nền tảng này cần một chút kỹ năng tiếp thị. Dưới đây là 5 mẹo để đảm bảo rằng phương tiện truyền thông xã hội của bạn hiệu quả nhất có thể.
Tạo nhiều nội dung hơn
Lý tưởng nhất là bạn nên cập nhật phương tiện truyền thông xã hội của mình mỗi ngày. Điều này không nhất thiết phải là quảng cáo. Trên thực tế, các nghiên cứu đã phát hiện ra rằng một 20% khuyến mại 80% không khuyến mại sự cân bằng có thể hoạt động tốt nhất, thu hút khách hàng thông qua cảm giác vui vẻ và tràn đầy năng lượng. Nhận xét về tin tức chung, đưa ra các mẹo tư vấn kinh doanh, tải lên hình ảnh về công việc của doanh nghiệp bạn và chia sẻ bất kỳ điều gì quan tâm đến lĩnh vực công việc của bạn. Không có gì sai khi sử dụng một chút hài hước - nhiều doanh nghiệp hiện thậm chí đang chia sẻ các meme có liên quan. Chỉ cần cẩn thận với các chủ đề gây tranh cãi, chẳng hạn như ý kiến chính trị có thể chia rẽ những người theo dõi của bạn và ngăn cản một số người nhất định.
Chỉnh sửa tweet của bạn đúng lúc
Để mọi người có thể xem nội dung của bạn, bạn nên đăng tweet vào những thời điểm nhất định khi hầu hết khán giả của bạn có khả năng trực tuyến. Điều này có thể phụ thuộc phần lớn vào việc bạn có phải là công ty kinh doanh với doanh nghiệp hoặc một công ty từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng. Các công ty B2B sẽ có phản ứng tốt hơn bằng cách đăng bài trong chín đến năm giờ làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu - mặc dù nên tránh những khoảng thời gian bận rộn như chiều thứ Sáu. Trong khi đó, các công ty B2C có thể đăng tin tốt hơn vào buổi tối hoặc sáng sớm, cũng như cuối tuần.
Tìm thêm người theo dõi
Việc thu hút người theo dõi sẽ dễ dàng hơn khi bạn có họ. Khách hàng cũng có thể tin tưởng hơn vào một doanh nghiệp có lượng người theo dõi trên mạng xã hội lớn, cho rằng họ là một doanh nghiệp lớn và thành công. Bạn có thể thanh toán cho các công ty đểcó thêm người theo dõi trên Twitter. Ngoài ra, chỉ cần khuyến khích tất cả bạn bè và gia đình theo dõi bạn trên phương tiện truyền thông xã hội có thể có hiệu quả trong việc xây dựng một lượng lớn người theo dõi.
Quảng cáo chéo
Quảng cáo chéo liên quan đến việc quảng cáo cho một công ty khác để đổi lấy việc họ làm điều tương tự. Bằng cách nói những lời tốt đẹp về một công ty khác trên Facebook và khiến họ đáp lại sự ưu ái dành cho bạn, cả hai bạn sẽ được tiếp xúc với những khán giả mới. Bạn có thể quảng cáo chéo với nhiều công ty để tiếp tục xây dựng khán giả của mình và tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Trả tiền cho ảnh hưởng
Xu hướng lớn mới nhất trên mạng xã hội là trả giá cho sự ảnh hưởng. Điều này liên quan đến việc trả tiền cho ai đó thành công trên mạng xã hội để giới thiệu bạn trên Facebook hoặc Twitter. Sau đó, bạn sẽ được tiếp xúc với một lượng lớn khán giả, một số có thể được chuyển đổi thành khách hàng trả tiền. Không phải công ty nào cũng đồng ý tài trợ cho bạn nên hãy lưu ý điều này. Các trang web như Klout có thể cho phép bạn đo lường ảnh hưởng của những người ngoài đó.
