Neil deGrasse Tyson's 5 Mẹo để Giao tiếp Hiệu quả

Tham gia vào các cuộc thảo luận đôi khi có thể là một thách thức — cho dù bạn đang thuyết trình trước một đám đông hay chỉ đơn thuần là cố gắng học cách truyền đạt ý tưởng tốt hơn khi nói chuyện với người bạn thân nhất của mình. Giao tiếp hiệu quả không chỉ đơn thuần là bằng lời nói: Nó đòi hỏi sự tập trung, ngôn ngữ cơ thể nhất quán, lắng nghe tích cực và giao tiếp bằng mắt. Giao tiếp rõ ràng và khôn ngoan cần phải thực hành, nhưng đây là một quy tắc cơ bản cần nhớ: Mọi người hiếm khi bị thuyết phục khi bạn nói với họ rằng họ đã sai.

Chuyển đến phần

• Giới thiệu ngắn gọn về Neil deGrasse Tyson
• Neil deGrasse Tyson's 5 Mẹo để Giao tiếp Hiệu quả
• Tìm hiểu thêm
• Tìm hiểu thêm về MasterClass của Neil deGrasse Tyson

Nhà vật lý thiên văn nổi tiếng Neil deGrasse Tyson dạy bạn cách tìm ra sự thật khách quan và chia sẻ các công cụ của ông để truyền đạt những gì bạn khám phá được.

Giới thiệu ngắn gọn về Neil deGrasse Tyson

Neil deGrasse Tyson là giám đốc của Cung thiên văn Hayden ở New York và là nhà vật lý thiên văn tại Bảo tàng Lịch sử Tự nhiên Hoa Kỳ. Giữa thập kỷ của mình, viết một chuyên mục cho Lịch sử tự nhiên tạp chí, sách bán chạy nhất (bao gồm cả năm 2017 Vật lý thiên văn cho những người đang vội vàng ), podcast và chương trình truyền hình của anh ấy StarTalk , nhiều lần xuất hiện trên truyền hình và đài phát thanh và gần 14 triệu người theo dõi trên Twitter, anh ấy có lẽ trở thành nhà khoa học còn sống được công nhận nhất thế giới. Anh ấy đã nói đùa vô số lần với Stephen Colbert trên truyền hình đêm khuya, đã xuất hiện trên Gia đinh Simpsons và nói chuyện với nhà làm phim Christopher Nolan về những gì sẽ xảy ra khi bạn tiếp cận một lỗ đen.

Neil deGrasse Tyson's 5 Mẹo để Giao tiếp Hiệu quả

Có một số cách để cải thiện kỹ năng giao tiếp để bạn có thể lập luận hiệu quả. Từ nói chuyện trước đám đông đến trò chuyện trực tiếp, đây là một số lời khuyên từ nhà vật lý thiên văn đẳng cấp thế giới Neil deGrasse Tyson để giúp bạn trở thành một nhà tranh luận giỏi:

1. Tạo sự tò mò . Một trong những điều bạn cần biết với tư cách là một nhà truyền thông khoa học - hay bất kỳ nhà truyền thông nào - là làm thế nào để tạo ra sự tò mò ở khán giả của bạn. Đôi khi điều này có nghĩa là cung cấp cho khán giả của bạn ít hơn thay vì nhiều hơn. Lấy ví dụ về hình dạng của Trái đất, mà Neil có thể mô tả với các mức độ sắc thái và độ đặc trưng khác nhau. Tuy nhiên, cách anh ấy mô tả nó là do khán giả mà anh ấy đang nói chuyện quyết định. Trong lần vượt qua đầu tiên, hình dạng của Trái đất là một hình cầu, ông nói. Bạn muốn biết thêm? Được chứ. Trái đất thực sự không phải là một hình cầu hoàn hảo — nó hơi dẹt từ cực sang cực, rộng hơn một chút ở xích đạo. Chúng tôi có một từ cho điều này trong toán học. Nó được gọi là một hình cầu lồi. Vì vậy, bạn cần tự hỏi mình: Mức độ quan tâm của khán giả của tôi là gì và chủ đề nào quan trọng nhất trong cuộc trò chuyện của tôi với họ? Mặt khác, nếu đối tượng của bạn có các chuyên gia hoặc những người được đào tạo bài bản về chủ đề này, hãy cung cấp cho họ nhiều hơn. Hiệu quả nhất có thể không có nghĩa là nói cho ai đó biết mọi thứ mà bạn có thể biết về điều gì đó.
2. Biết khán giả của bạn . Neil nói chuyện với nhiều đám đông: từ lượng người xem am hiểu nhạc rap theo dõi chương trình truyền hình Desus & Mero cho những khán giả quân sự được thúc đẩy bởi ý thức về sứ mệnh Anh ấy không bao giờ tiếp cận một khán giả theo cùng một cách với người khác. Để giao tiếp hiệu quả, bạn cần biết khán giả của mình. Giao tiếp thực sự một phần đến từ việc bạn có thể đọc được căn phòng. Những người bạn đang nói chuyện có tương tác với những gì bạn đang nói không? Trôi đi? Ngôn ngữ cơ thể và giao tiếp bằng mắt của họ như thế nào? Họ phản ứng với nội dung như thế nào? Chú ý đến những điều này sẽ giúp bạn đạt được điều đó tốt hơn. Neil cũng có những gợi ý dành riêng cho từng đối tượng để suy nghĩ về quan điểm của họ. Nếu bạn đang nói chuyện với trẻ em, thì từ vựng và cú pháp của bạn cần phải đơn giản hơn và bạn phải thông minh để xem các bộ phim hoặc bản nhạc phù hợp với gia đình gần đây có thể đóng vai trò là điểm tham chiếu. Đối tượng cấp cao thường dễ tiếp cận hơn: Họ phản hồi tốt với các tài liệu tham khảo từ quá khứ, đặc biệt là đối với khoảng thời gian mà họ đã trải qua (ví dụ: chiến tranh). Thêm bối cảnh lịch sử sẽ giúp đối tượng của bạn cảm thấy được kết nối với bạn. Đối với khán giả hipper, hãy thử dựa nhiều vào các tài liệu tham khảo về văn hóa đại chúng.
3. Hãy sôi động . Phim tài liệu thường cuốn sách các chuyên gia trên màn ảnh — hay còn gọi là những cái đầu biết nói — để chia sẻ kiến ​​thức của họ về một chủ đề. Nhưng khả năng giao tiếp của họ không phải lúc nào cũng ngang bằng với chuyên môn của họ: họ thường không hiểu các kỹ thuật giúp truyền đạt những ý tưởng phức tạp. Cảm xúc và con người — mỉm cười, thể hiện nỗi buồn, sử dụng tay hoặc lông mày hoặc ngôn ngữ cơ thể hoặc nét mặt — giúp tạo khung cho các từ bạn sử dụng. Chúng cũng quan trọng như ngôn ngữ khi nói đến giao tiếp. Dưới đây là một số mẹo của Neil để truyền thông tin: Di chuyển xung quanh thay vì đứng sau bục giảng, phát triển cảm giác thể chất và nhận thức cơ thể để sử dụng trên sân khấu với tư cách là người giao tiếp và thêm một chút giọng hát bằng cách điều chỉnh giọng nói của bạn để tăng thêm cảm xúc kịch tính với ngôn ngữ của bạn — nhưng hãy đảm bảo rằng nó không vô cớ mà là chân thực. Cách phân phối và giọng nói của bạn phải thể hiện niềm vui của bạn.
4. Sử dụng sự hài hước . Neil xem rất nhiều hài kịch độc lập bởi vì anh ấy coi các diễn viên hài là những người biểu diễn hấp dẫn, những người nắm giữ khán giả của họ trong lòng bàn tay của họ. Từ việc quan sát độc giả, Neil đã học được rất nhiều điều về cách đăng tải trên các tiêu đề tin tức và văn hóa đại chúng, chưa kể đến việc phát hiện ra những thứ mà chúng ta thường bỏ lỡ. Sử dụng nhịp điệu, giọng điệu và khả năng quan sát, truyện tranh là những người giao tiếp tốt và Neil cho rằng bạn cũng có thể học được nhiều điều từ chúng — đặc biệt là khi nói đến sự hài hước. Neil nói: Hài hước là vấn đề quan trọng. Nếu bạn có thể khiến mọi người cười trong khi họ đang học, thì bạn đã có được chúng. Bạn có thể cho chúng ăn mọi thứ. Và đó là lý do tại sao sự hài hước là một phần cơ bản trong cách tôi giao tiếp.
5. Viết mọi thứ xuống . Ngôn ngữ và chữ viết cực kỳ quan trọng đối với Neil vì anh ấy sử dụng sách và bài luận của mình để tìm ra những ý tưởng mà anh ấy sẽ sử dụng ở những nơi khác. Ông nói: Chín mươi phần trăm những câu thốt ra từ miệng tôi [là những câu mà trước đây tôi đã viết ra. Viết cho phép bạn tổ chức và sắp xếp lại các ý tưởng, chơi với cấu trúc theo cách mà ngôn ngữ nói không làm được. Nếu bạn không quen với việc luyện viết, hãy bắt đầu bằng cách tạo một thói quen mà bạn có thể gắn bó. Cân nhắc ghi nhật ký hàng ngày để ghi lại những quan sát cá nhân của bạn về thế giới; có thể nó có nghĩa là bắt đầu một blog nơi bạn có thể thực hành kỹ năng viết thực tế (cú pháp, ngữ pháp, lựa chọn từ). Tuy nhiên, bạn theo đuổi chữ viết, hãy giữ vững nó — chữ viết sẽ chỉ phục vụ tốt cho bạn khi nói.

Tìm hiểu thêm

Nhận Tư cách thành viên hàng năm của MasterClass để có quyền truy cập độc quyền vào các bài học video được giảng dạy bởi những người nổi tiếng về kinh doanh và khoa học, bao gồm Neil deGrasse Tyson, Chris Voss, Robin Roberts, Chris Hadfield, v.v.