Một số khách hàng cảnh giác khi giao dịch với một doanh nghiệp mới thành lập. Họ nghĩ rằng bạn không có chuyên môn như các đối thủ lớn hơn của bạn và bạn sẽ không thể cung cấp chất lượng mà họ có thể. Bạn biết điều đó không đúng nhưng bạn nghĩ thế nào không quan trọng, sau cùng, khách hàng mới là điều quan trọng. Có một cách đơn giản để giải quyết vấn đề này. Chỉ làm cho khách hàng nghĩ rằng bạn vĩ đại hơn bạn. Hình ảnh là tất cả mọi thứ và họ sẽ không biết bất kỳ điều gì khác biệt. Nếu bạn đang gặp khó khăn với nhận thức về công ty của mình, đây là một số cách đơn giản để giúp bạn
Địa chỉ ảo
Địa chỉ là một trong những trở ngại lớn nhất mà các doanh nghiệp gia đình phải đối mặt. Nó khiến mọi người thất vọng nếu địa chỉ bạn cung cấp cho họ là một khu dân cư thay vì một tòa nhà văn phòng. Nhưng có một giải pháp cho vấn đề đó. Các công ty như địa chỉ vật lý cung cấp dịch vụ cho phép bạn thuê hộp thư tại một địa điểm nghe có vẻ chuyên nghiệp hơn nhà bạn. Sau đó, họ lấy bài đăng, quét nó và gửi nó qua kỹ thuật số. Vì vậy, bạn có thể khiến khách hàng nghĩ rằng họ đang giao dịch với một doanh nghiệp hoạt động ngoài văn phòng lớn, mặc dù chỉ có bạn và máy tính ở nhà.
Trang mạng
Trang web là một trong những quà tặng lớn nhất khi nói đến các doanh nghiệp gia đình. Các công ty chưa đầu tư nhiều vào trang web của họ sẽ lép vế khi so sánh với các trang web bóng bẩy của các đối thủ cạnh tranh lớn hơn của họ. Bạn không nhất thiết phải chi nhiều tiền hơn cho nó, nhưng bạn cần cố gắng bắt chước phong cách của các công ty lớn hơn. Xu hướng website hiện nay đang nghiêng về những thiết kế đơn giản với giao diện dễ sử dụng. Trang web đông người dùng hoặc khó sử dụng gợi ý một công ty nhỏ và thiếu kinh nghiệm.
Danh thiếp
Bất cứ ai cũng có thể nhận được in danh thiếp với giá rất rẻ, nhưng chúng vẫn mang lại ấn tượng riêng biệt về công ty của bạn. Ngay khi bạn trao danh thiếp cho khách hàng, họ sẽ nghĩ ngay rằng bạn là một công ty có uy tín. Đó có lẽ là cách đơn giản nhất để tạo thêm sự tín nhiệm cho bản thân.
Đăng ký làm công ty
Đây là một điều đơn giản khác mà ai cũng có thể làm được, nhưng nó tạo nên sự khác biệt. Nếu khách hàng không thể tìm thấy bạn đăng ký như một công ty thích hợp , họ sẽ hơi do dự khi giao dịch với bạn. Ở hầu hết các quốc gia, việc này có thể được thực hiện trực tuyến nhanh chóng và dễ dàng và bạn không mất bất kỳ chi phí nào nên không có lý do gì để không làm điều đó. Dù sao thì bạn cũng sẽ phải làm điều đó sau khi mở rộng để bạn có thể thực hiện ngay lập tức.
cách viết hộp thoại trong một cuốn sách
Đường dây điện thoại chuyên dụng
Nếu một khách hàng gọi cho bạn và một trong những đứa trẻ của bạn trả lời, thì điều đó có vẻ không chuyên nghiệp. Có số di động cũng có lúc tắt máy. Nếu bạn nhận được một số điện thoại cố định chuyên dụng mà bạn chỉ sử dụng cho doanh nghiệp, khách hàng sẽ không nhận ra rằng họ chỉ đang gọi cho bạn ở nhà và họ không cần phải làm như vậy. Việc thiết lập một tin nhắn tự động cũng giúp bạn có thêm uy tín.
Tất cả những thay đổi nhỏ này cộng lại để tạo ấn tượng rằng doanh nghiệp gia đình của bạn là một doanh nghiệp lớn mà khách hàng có nhiều khả năng giao dịch hơn.
