Nếu bạn muốn cải thiện giao tiếp văn phòng của mình, thì bạn sẽ biết điều này có thể khó khăn như thế nào. Bạn có thể cảm thấy như thể bạn không biết bắt đầu từ đâu và bạn cũng không thể tính đến nhu cầu của mọi người. Tuy nhiên, nếu bạn làm theo những lời khuyên dưới đây thì bạn sẽ sớm thấy rằng những vấn đề như thế này đã là dĩ vãng.
Thành lập Quỹ
Nhóm của bạn càng tin tưởng bạn, thì họ càng có nhiều khả năng liên lạc với bạn khi họ gặp vấn đề. Một cách tuyệt vời để bạn xây dựng nền tảng này là bạn thiết lập một số loại mối quan hệ với nhóm của mình. Bạn cũng có thể muốn tìm hiểu về sở thích cá nhân của họ và những kẻ trộm thú cưng của họ là gì. Nếu bạn làm được điều này thì điều này sẽ thực sự mở ra một đường dây liên lạc và nó cũng sẽ giúp họ kết nối với bạn một cách cởi mở hơn.
Truyền thông thấm nhuần
Một điều khác mà bạn có thể làm là thấm nhuần giao tiếp. Đầu tư vào trò chuyện, email và các cách khác để nhóm của bạn trò chuyện với nhau. Của bạn dịch vụ ITthông thường nhóm sẽ có thể giúp bạn làm việc này.
Chứng minh rằng bạn có thể được tin cậy
Một phần tư số nhân viên không thực sự tin tưởng vào người sử dụng lao động của họ. Cốt lõi của vấn đề thường khá đơn giản để giải quyết. Nếu bạn muốn giúp đỡ nhóm của mình thì bạn cần phải tìm hiểu về những tình huống khó xử của họ và làm theo những cách mà bạn có thể giúp đỡ. Khi bạn đã thực hiện điều này, bạn cần đảm bảo rằng bạn thực sự tuân theo lời hứa của mình. Nếu bạn không làm như vậy thì điều này sẽ gây mất lòng tin.
Có một-kèm-một hàng tháng
Đôi khi nhân viên của bạn có thể lo lắng rằng họ đang tạo gánh nặng cho bạn với những mối quan tâm hoặc lo lắng của họ. Họ có thể không cảm thấy như thể họ chỉ có thể đến gặp bạn và kể cho bạn nghe về ngày của họ, nhưng nếu bạn muốn giúp họ thì bạn phải đảm bảo rằng bạn sắp xếp các cuộc họp định kỳ lại. Khi bạn làm vậy, bạn có thể chạm vào đế và bạn cũng có thể ủi bất kỳ vết gấp nào có thể có.
Giải thích vì sao
Điều này nghe có vẻ lạ, nhưng nó thực sự giúp ích cho nhóm của bạn. Khi bạn yêu cầu ai đó làm điều gì đó, hãy nói cho họ biết lý do để họ hiểu cách họ bỏ công sức sẽ chuyển thành kết quả tích cực. Điều này sẽ cung cấp cho bạn độicác thành viên có cơ hội để đặt câu hỏi về những gì bạn đang yêu cầu họ làm và nó cũng sẽ giúp họ làm việc hiệu quả hơn nhiều ở nơi làm việc.
Tránh đưa ra các giả định
Một trong những yếu tố kìm hãm chất lượng giao tiếp lớn nhất là các giả định được hình thành. Nếu bạn biết rằng nhân viên của mình đang tụt hậu trong lĩnh vực mà bạn thường mong đợi họ xuất sắc thì đừng cho rằng họ đang lười biếng hoặc thậm chí rằng họ không quan tâm. Điều này có lẽ sẽ không đúng như vậy. Thay vào đó, bạn cần sử dụng thiết lập không đối đầu để tìm ra vấn đề ở đâu. Bạn có thể thấy rằng họ đang gặp khó khăn trong việc tập trung vào công việc, hoặc thậm chí rằng họ không thể xử lý khối lượng công việc mà bạn đã giao cho họ và do đó, họ đang cảm thấy choáng ngợp . Nếu đúng như vậy, điều quan trọng là bạn phải hỗ trợ họ thay vì giả sử.
