Những ngày lễ sắp đến gần, và khi ở nhà, có thể có nghĩa là thời gian với gia đình và bạn bè hoặc tận hưởng mùa giải, nó có thể khá căng thẳng đối với các chủ doanh nghiệp nhỏ. Trong các kỳ nghỉ lễ, bạn sẽ phải cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn hơn đang giảm giá mạnh cũng như sự đổ xô kinh doanh ồ ạt từ những khách hàng muốn giải quyết mọi việc trước khi kết thúc năm. Vì vậy, làm thế nào để một chủ doanh nghiệp nhỏ có thể giữ nó cùng nhau trong thời gian căng thẳng này trong năm? Sử dụng các mẹo này để giúp bạn và doanh nghiệp nhỏ của bạn tồn tại đến cuối năm 2019 với sự tỉnh táo và công việc kinh doanh của bạn vẫn nguyên vẹn.
làm thế nào để nói dấu hiệu mặt trăng của bạn
Giữ an toàn cho không gian của bạn
Khi sự tập trung của bạn chuyển sang bắt kịp với lượng khách hàng đổ xô và sự cạnh tranh ngày càng gia tăng, bạn có thể dễ dàng để các khía cạnh khác của doanh nghiệp chuyển sang tiêu điểm. Đảm bảo rằng ngay cả khi mọi thứ có chút bận rộn đối với doanh nghiệp của bạn, bạn vẫn đang giữ môi trường làm việc an toàn cho bạn, nhân viên và khách hàng của bạn. Điều này có thể đơn giản như đảm bảo rằng bạn có các dấu hiệu để đặt nếu bạn mới lau gần đây. Rốt cuộc, hơn 20.000 Thương tích do trượt chân và ngã tại nơi làm việc trong năm 2015 đã được báo cáo cho Cơ quan Quản lý An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp ở riêng bang California. Giữ cho không gian của bạn an toàn có thể dễ dàng, nhưng sẽ mất một chút tập trung khi các nhiệm vụ khác bắt đầu chồng chất.
Biết khi bạn cần thêm trợ giúp
Các doanh nghiệp nhỏ thường hoạt động trên một ngân sách eo hẹp , điều này có thể khiến một số doanh nhân cắt giảm chi phí bằng cách hạn chế nhân viên. Tuy nhiên, đây có thể là một sai lầm trong kỳ nghỉ lễ. Trong năm 2016, các nhà bán lẻ Hoa Kỳ đã thuê thêm 570.000 người cho kỳ nghỉ lễ, và vì lý do chính đáng. Có thêm một vài bàn tay xung quanh, dù chỉ là tạm thời, có thể giúp giảm bớt căng thẳng đến với công việc kinh doanh trong kỳ nghỉ. Đừng loại trừ ngay việc thuê người trợ giúp tạm thời trong kỳ nghỉ lễ, ngay cả khi tiền bạc eo hẹp - điều đó có thể giúp bạn vượt qua mùa giải.
Tập trung vào chăm sóc khách hàng
Với các doanh nghiệp khác, lớn hơn có thể cung cấp giảm giá nhiều hơn , làm thế nào bạn có thể theo kịp trong kỳ nghỉ lễ? Bạn có thể không phải cắt giảm lợi nhuận của mình nhiều như bạn nghĩ để mở rộng hoạt động kinh doanh hơn. Thay vào đó, hãy tập trung chăm sóc khách hàng nhiều nhất có thể và nhấn mạnh trải nghiệm mua sắm nhỏ trong kỳ nghỉ lễ. Mặc dù các doanh nghiệp lớn hơn có thể đưa ra mức giá thấp, nhưng bạn có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc chặt chẽ hơn và bầu không khí tốt hơn do quy mô doanh nghiệp của bạn. Lên đến 70% trải nghiệm mua hàng dựa trên cách khách hàng cảm thấy họ được đối xử và bạn sẽ có thể đối xử với khách hàng của mình tốt hơn so với cửa hàng bán lẻ trung bình của bạn trong những ngày lễ.
Buôn bán, Buôn bán
Cuối cùng, cách tốt nhất để không chỉ tồn tại mà còn phát triển trong kỳ nghỉ lễ là tăng cường kế hoạch tiếp thị . Bây giờ là thời điểm tốt nhất để đưa tên tuổi của công ty bạn ra thế giới, đặc biệt nếu bạn chủ yếu dựa vào hoạt động kinh doanh địa phương. Hãy thử một số chiến thuật mới mà bạn không muốn thêm vào kế hoạch tiếp thị của mình trong thời gian còn lại của năm. Ví dụ: hãy thử cung cấp cho khách hàng những mặt hàng miễn phí có in tên công ty của bạn; điều này đặc biệt hiệu quả với quần áo. Không chỉ là Trang phục của phụ nữ một trong những mặt hàng bán chạy nhất trên internet, nhưng với quần áo, khách hàng của bạn sẽ chuyển thành quảng cáo dạo cho doanh nghiệp của bạn. Họ mặc quần áo quà tặng của bạn càng thường xuyên thì càng có nhiều người nhìn thấy tên công ty của bạn. Đó là một kết quả đôi bên cùng có lợi và tốt cho tất cả; khách hàng nhận được một sản phẩm miễn phí và bạn nhận được quảng cáo với chi phí thấp.
Vượt qua những ngày nghỉ với tư cách là một doanh nhân với một doanh nghiệp nhỏ có thể rất căng thẳng, nhưng có rất nhiều cách bạn có thể tận dụng mùa lễ để giúp doanh nghiệp của mình phát triển mạnh mẽ. Sử dụng những mẹo này để thiết lập cho mình thành công dẫn đến thập kỷ mới.
