Làm thế nào để viết một lời kêu gọi hành động hiệu quả

Lời kêu gọi hành động là một phần của chiến lược tiếp thị kỹ thuật số khuyến khích người tiêu dùng thực hiện hành động mong muốn trên trang web, chẳng hạn như mua hàng.

Học hỏi từ những điều tốt nhất

Chuyển đến phần

• Kêu gọi hành động là gì?
• 4 cách sử dụng lời kêu gọi hành động
• Nơi bao gồm Kêu gọi hành động
• 5 Mẹo để Viết Lời Kêu gọi Hành động Hấp dẫn
• Bạn muốn tìm hiểu thêm về cách viết?

James dạy bạn cách tạo nhân vật, viết lời thoại và giữ cho người đọc lật trang.

Mua sắm ngay bây giờ! Tham gia danh sách gửi thư của chúng tôi! Nếu bạn trực tuyến, rất có thể bạn đã nhấp vào một liên kết được khuyến khích bằng ngôn ngữ như thế này. Đây được gọi là lời kêu gọi hành động — một loại chiến lược tiếp thị kỹ thuật số mà các công ty sử dụng để biến khách truy cập web thành khách hàng.

Kêu gọi hành động là gì?

Lời kêu gọi hành động, còn được gọi là CTA, là một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số để khiến khách truy cập trang web thực hiện một hành động mong muốn — như mua sản phẩm hoặc đăng ký nhận bản tin. CTA là một đoạn nội dung ngắn hướng khán giả trực tuyến nhấp vào một liên kết. Khi làm như vậy, họ sẽ đến trang đích nơi họ có thể tìm hiểu thêm về thương hiệu và mua hàng. CTA thường xuất hiện dưới dạng hộp bật lên, biểu ngữ hoặc nút kêu gọi hành động trên trang web.

4 cách sử dụng lời kêu gọi hành động

Lời kêu gọi hành động là một công cụ tiếp thị nhằm thúc đẩy lưu lượng truy cập web đến trang web của công ty. CTA có nghĩa là:

1. Xây dựng cơ sở khách hàng : Bằng cách hướng mọi người đến trang web của họ, các công ty xây dựng nhận thức về thương hiệu và thu hút nhiều người hơn tìm hiểu về công ty và sản phẩm của họ.
2. Bán hàng : CTA là một phần của phễu bán hàng — một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số bắt đầu bằng việc tạo ra nhận thức và sự quan tâm đến công ty và cuối cùng dẫn đến bán hàng. CTA hiệu quả có tỷ lệ chuyển đổi cao — số lượng khách truy cập thực hiện những gì CTA yêu cầu.
3. Tạo khách hàng tiềm năng : Các công ty sử dụng CTA để xác định đối tượng mục tiêu của họ và tạo ra khách hàng tiềm năng — những người có mối quan tâm chung đến những gì công ty đang cung cấp và có khả năng trở thành khách hàng trong tương lai. Một công ty sẽ tạo một danh sách email từ nhóm này để tiếp tục tiếp thị trực tiếp cho họ.
4. Tạo đường dẫn trực tiếp đến sản phẩm : CTA giúp ai đó dễ dàng truy cập vào trang web của bạn. Chỉ cần nhấp vào một liên kết, khách hàng có thể ở ngay ngưỡng cửa ảo của bạn, nơi họ có thể dễ dàng mua hàng.

Nơi bao gồm Kêu gọi hành động

Trong các chiến dịch tiếp thị của mình, bạn có thể sử dụng CTA trên các trang web mà đối tượng mục tiêu của bạn truy cập. Chúng có thể bao gồm:

làm thế nào để chọn một tên kéo

• Trang web của bạn : Khi mọi người truy cập trang web của bạn, hãy đảm bảo có các CTA trong các phần khác nhau như trang chủ của bạn, giúp mọi người có nhiều cơ hội nhấp qua và mua hàng. Bao gồm các CTA trong các bài đăng trên blog mà bạn viết cho công ty của mình. Nếu bạn chưa có, hãy bắt đầu viết blog để tăng lưu lượng truy cập vào trang web của bạn.
• Email chiến dịch : Sử dụng danh sách email của bạn, gửi một loạt email đến người đăng ký của bạn. Đặt CTA trong nội dung email.
  
• Truyền thông xã hội : Đặt quảng cáo được tài trợ trên phương tiện truyền thông xã hội, như Facebook, có nút Tìm hiểu thêm để các công ty đưa vào CTA của họ.
• Google : Mua quảng cáo trên Google hiển thị khi mọi người tìm kiếm loại sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Đảm bảo bao gồm số điện thoại của bạn. Google sẽ có nút nhấp để gọi trên quảng cáo trên điện thoại di động để khách hàng có thể chỉ cần nhấn vào liên kết để gọi, giúp họ liên hệ với bạn dễ dàng hơn.

Lớp học thạc sĩ

Được đề xuất cho bạn

Các lớp học trực tuyến do những bộ óc vĩ đại nhất thế giới giảng dạy. Mở rộng kiến ​​thức của bạn trong các danh mục này.

Dạy viết

Dạy viết kịch bản

Dạy Viết cho Truyền hình

Dạy viết kịch

5 Mẹo để Viết Lời Kêu gọi Hành động Hấp dẫn

Nghĩ như một người chuyên nghiệp

James dạy bạn cách tạo nhân vật, viết lời thoại và giữ cho người đọc lật trang.

Lời gọi hành động tốt nhất là lời gọi ngắn gọn, hấp dẫn và thu hút được khán giả nhấp vào trang web của bạn. Dưới đây là sáu yếu tố cần đưa vào chiến lược CTA của bạn:

1. Bắt đầu với một mệnh lệnh . Toàn bộ lý do đằng sau lời kêu gọi hành động là để thuyết phục một người làm điều gì đó. Bắt đầu mạnh mẽ. Sử dụng các động từ hành động và ngôn ngữ có thẩm quyền để hướng mọi người, như mua sắm, tham gia hoặc nhấp chuột.
2. Làm cho nó rủi ro thấp . Một CTA tốt thúc đẩy giá trị cao nhưng rủi ro thấp cho đối tượng của bạn. Áp dụng phương pháp không áp lực. Hãy cho khán giả của bạn biết rằng họ chỉ đơn giản là đang tìm hiểu thêm mà không cam kết bất cứ điều gì.
3. Sử dụng kỹ năng viết thuyết phục . Copywriter thường tạo ra một lời kêu gọi hành động tốt bằng cách sử dụng ngôn ngữ thuyết phục. Sử dụng những lời lẽ thuyết phục mọi người đi theo hướng của bạn. Giữ cho bản sao CTA của bạn ngắn gọn để tạo mưu đồ và khiến khán giả muốn tìm hiểu thêm. Tạo đề xuất giá trị — tạo động lực có lợi cho mọi người, chẳng hạn như tiết kiệm tiền hoặc giảm giá.
4. Tạo cảm giác cấp bách . Mua ưu đãi trong thời gian có hạn này trước khi quá muộn! Một số CTA tốt nhất tạo ra cảm giác cấp bách trong thông điệp của họ. Sử dụng đồng hồ tích tắc với chương trình khuyến mại tạo ra FOMO — sợ bỏ lỡ — và là một chiến thuật tiếp thị hiệu quả.
5. Làm cho nó bật ra khỏi trang . Một lời kêu gọi hành động hoàn hảo là sự kết hợp giữa ngôn ngữ thuyết phục và một thiết kế tuyệt vời. Tạo một vùng khoảng trắng xung quanh nút CTA và sử dụng các màu sáng hơn. Làm cho nó nổi bật và thu hút khán giả của bạn.

Bạn muốn tìm hiểu thêm về cách viết?

Trở thành một nhà văn giỏi hơn với Tư cách thành viên thường niên của Masterclass. Có được quyền truy cập vào các bài học video độc quyền được giảng dạy bởi các bậc thầy văn học, bao gồm Neil Gaiman, David Baldacci, Joyce Carol Oates, Dan Brown, Margaret Atwood, David Sedaris, v.v.