Tất cả các doanh nhân đều thấy giá trị của việc có một trang web đối với doanh nghiệp của bạn trong thời đại ngày nay, nhưng ban giám khảo về các ứng dụng vẫn chưa có kết quả. Để giúp bạn quyết định việc kết hợp một ứng dụng vào kế hoạch kinh doanh có phải là quyết định tốt nhất hay không, chúng tôi đã tổng hợp 7 lợi ích của việc có một ứng dụng cho thương hiệu của bạn:
- . Ứng dụng có thể giúp xây dựng sự công nhận thương hiệu - Ứng dụng của bạn là một tiện ích mở rộng khác của doanh nghiệp, vì vậy việc tạo một ứng dụng mà khách hàng sẽ muốn sử dụng nhiều lần sẽ chỉ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn. Khách hàng sử dụng ứng dụng của bạn càng nhiều và biến nó thành một phần trong quy trình của họ, thì cuối cùng họ càng có nhiều khả năng mua hàng.
- Ứng dụng có thể mang lại lợi thế cho doanh nghiệp của bạn trong cuộc cạnh tranh - Đối thủ cạnh tranh của bạn đang băn khoăn về việc liệu một ứng dụng được phát triển có thực sự mang lại lợi ích cho họ giống như cách bạn đang làm hay không, nhưng không phải tất cả các đối thủ cạnh tranh của bạn sẽ cảm thấy rằng đó là quyết định tốt nhất cho họ… rời khỏi ứng dụng của bạn để giành được tất cả các thiết bị di động tiềm năng khách hàng.
- Ứng dụng sẽ giúp khách hàng luôn hiển thị doanh nghiệp của bạn - Có ứng dụng trên điện thoại của khách hàng có nghĩa là bất kỳ khi nào họ truy cập danh sách ứng dụng và cuộn qua, họ sẽ thấy doanh nghiệp của bạn. Có loại khả năng hiển thị đó có nghĩa là bạn có thể tiếp cận khách hàng của mình mà không cần họ chủ động tìm kiếm bạn. Đã bao nhiêu lần chúng ta sử dụng điện thoại của mình để sử dụng một ứng dụng nhất định, nhưng chúng lại rơi vào hố sâu khi chơi với các ứng dụng khác trên đường đi hoặc ngay sau đó?
- Ứng dụng có thể giúp tăng sự tin tưởng và lòng trung thành của khách hàng - Quảng cáo ngày càng trở nên thách thức hơn với mỗi ngày. Có rất nhiều cách cư xử khác nhau để làm điều đó. Việc sử dụng ứng dụng mang lại cho doanh nghiệp của bạn cơ hội có mối quan hệ cá nhân, trực tiếp với khách hàng hơn là một bảng quảng cáo hoặc quảng cáo bật lên.
- Ứng dụng có Thông báo PUSH - Thông báo PUSH là một cách tuyệt vời để ngay lập tức cho khách hàng của bạn biết về các giao dịch hoặc dịch vụ mới. Các ứng dụng gửi thông báo trực tiếp đến điện thoại của người dùng để nếu một sản phẩm đã bán hết hiện có sẵn hoặc một sản phẩm khác được bán, bạn có thể cho họ biết ngay lập tức, thay vì đợi họ quay lại ứng dụng.
- Ứng dụng cho phép bạn giảm giá đặc biệt cho khách hàng của mình - Bạn có thể cung cấp các phiếu giảm giá đặc biệt dựa trên ứng dụng cho khách hàng để giúp đồng thời khuyến khích việc sử dụng ứng dụng cũng như quảng bá doanh nghiệp của bạn. Có thể đó là dựa trên số lần họ đăng ký vào doanh nghiệp của bạn hoặc có thể đó là mã khuyến mại đặc biệt mà khách hàng chỉ có thể nhận được từ ứng dụng.
- Ứng dụng có thể giúp bạn thu thập dữ liệu về khách hàng của mình - Ứng dụng có thể theo dõi những gì khách hàng của bạn làm khi họ ở trong ứng dụng, do đó cung cấp cho bạn thông tin có giá trị về những gì hiệu quả và những gì không cho doanh nghiệp của bạn. Những trang nào họ đã nán lại lâu hơn? Những trang nào khiến khách hàng nhấp ra khỏi trang nhanh hơn? Thói quen duyệt web của họ là gì?
Bạn cảm thấy thế nào về các ứng dụng? Nếu doanh nghiệp của bạn có một doanh nghiệp, chúng tôi muốn biết điều đó đã giúp ích cho cả bạn và khách hàng của bạn như thế nào.
Tín dụng Hình ảnh: Thiết kế đôi / Shutterstock.com
